Политика конфиденциальности продуктов

Конфиденциальность продуктов

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как DigitMind обрабатывает персональные данные при взаимодействии с нашими цифровыми продуктами, формами на сайте, каналами поддержки и иной деловой коммуникацией, связанной с нашими продуктами и услугами.

Дата вступления в силу1 марта 2026
Последнее обновление1 марта 2026

1. Сфера действия политики

Настоящая Политика применяется к персональным данным, собираемым через продукты DigitMind, продуктовые лендинги, формы запроса демо и обратной связи, коммуникацию со службой поддержки, рассылки и иные взаимодействия, связанные с продуктами, которые контролируются DigitMind Technologies LLP.

Настоящая Политика не распространяется автоматически на сторонние сервисы, интеграции или внешние платформы, на которые могут вести ссылки с наших продуктов или сайта.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от характера взаимодействия мы можем собирать идентификационные и контактные данные, такие как имя, рабочий email, название компании, должность, номер телефона, а также информацию, которую вы самостоятельно указываете в формах, сообщениях, вложениях или запросах в поддержку.

Мы также можем собирать техническую и поведенческую информацию, включая тип браузера, сведения об устройстве, IP-адрес, приблизительное местоположение, страницы перехода, события взаимодействия и диагностические данные, которые помогают обеспечивать безопасность, поддержку и развитие наших продуктов и сайта.

3. Как мы используем персональные данные

Мы используем персональные данные для ответа на запросы, проведения демо, оказания поддержки, коммуникации по проектам и услугам, обеспечения безопасности продукта, улучшения пользовательского опыта, анализа спроса и ведения нашей обычной хозяйственной деятельности.

В случаях, допускаемых законом, мы также можем использовать ваши данные для отправки обновлений по продуктам, релевантной сервисной информации или деловых follow-up сообщений. От несущественных коммуникаций можно отказаться в любое время.

4. Правовые основания и раскрытие данных

Если это требуется применимым правом, мы обрабатываем персональные данные на основании согласия, исполнения договора, соблюдения юридических обязанностей или наших законных интересов, связанных с эксплуатацией, защитой и улучшением продуктов и услуг.

Мы можем передавать информацию поставщикам услуг, поддерживающим хостинг, аналитику, коммуникации, клиентскую поддержку, безопасность и инфраструктуру, но только в объеме, разумно необходимом для этих целей.

  • Мы не продаем персональные данные.
  • Мы можем раскрыть информацию, если это требуется законом, судебным процессом или законным запросом государственного органа.
  • Мы можем раскрыть информацию для защиты наших прав, пользователей, систем, а также безопасности и целостности наших сервисов.
  • Если бизнес будет реорганизован, объединен или передан, соответствующая информация может быть передана в рамках такой сделки с соблюдением применимого права.

5. Cookies, аналитика и сроки хранения

Наш сайт и связанные продуктовые страницы могут использовать cookies и аналогичные технологии для основной функциональности, аналитики, мониторинга производительности и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками cookies через параметры браузера с учетом технических ограничений.

Мы храним персональные данные только столько, сколько это разумно необходимо для целей, описанных в этой Политике, включая оказание услуг, ответы на запросы, разрешение споров, ведение записей и соблюдение юридических обязанностей.

6. Ваши права

С учетом применимого права вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против определенной обработки. Вы также можете запросить копию данных, предоставленных нам, если применимо право на переносимость данных.

Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. Перед выполнением запроса мы можем попросить вас подтвердить личность.

7. Безопасность и международные передачи

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или раскрытия персональных данных. Однако ни одна система не является абсолютно защищенной, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Если данные обрабатываются или доступны за пределами одной юрисдикции, мы предпринимаем коммерчески разумные меры, чтобы такие передачи осуществлялись в соответствии с требованиями применимого законодательства.

8. Обновление политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику, чтобы отразить изменения в наших сервисах, бизнес-практиках или юридических обязанностях. Актуальная версия публикуется на этой странице с обновленной датой вступления в силу.

Продолжение использования наших продуктов или дальнейшее взаимодействие с продуктовыми сервисами после обновления означает, что к будущей обработке будет применяться обновленная Политика в той мере, в какой это допускается законом.

Контакт по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности продуктов или вы хотите направить запрос, связанный с персональными данными, используйте контакты ниже.

Email: info@digit-mind.com

Юридический адрес: Астана, Казахстан

Чат поддержки

Мы обычно отвечаем в течение 5 минут
https://t3.ftcdn.net/jpg/01/36/49/90/360_F_136499077_xp7bSQB4Dx13ktQp0OYJ5ricWXhiFtD2.jpg

Max

Привет! Чем я могу вам помочь?

Пожалуйста, введите ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с вами

Просмотр
проекта